Операторы тематического колл-центра переведены на круглосуточный режим работы
В первый понедельник лета в России стартовал Третий этап перехода с аналогового на цифровое телевещание. Он охватит порядка 60 миллионов человек и 36 субъектов, в том числе и Тамбовскую область. Сегодня в тамбовском филиале областного радиотелевизионного передающего центра (ОРТПЦ) провели символическую церемонию отключения аналогового телевидения, сообщает Администрация Тамбовской области.
Сразу после отключения аналогового вещания на региональную «горячую линию» стало поступать множество звонков. Именно поэтому операторы колл-центра переходят на круглосуточный режим работы. Чаще всего люди звонят, чтобы пригласить волонтёров для настройки телевизора или узнать технические вопросы настройки оборудования.
Телефон «горячей линии» для жителей Тамбова и Тамбовского района - 78-61-00, для жителей остальных городов и районов области - 8-800-201-1396.
Отметим, что все телевизоры, которые куплены после 2013 года, как правило, поддерживают формат DVB-T2 и позволяют смотреть 20 цифровых каналов. Точно проверить, доступен ли такой формат, можно в документах, которые прилагаются к телевизору. Для того, чтобы настроить на старых телевизорах цифровые каналы, требуется наружная дециметровая антенна и приставка, которая поддерживает формат DVB-T2.
Купить цифровую приставку можно в магазинах электроники, а также в любом отделении «Почты России». В регионе таких отделений открыто более 600, и в каждом из них продаются приставки.