«Ростелеком» подключил Тамбовскому областному государственному казенному учреждению «Центр организации дорожного движения» (ЦОДД) облачный сервис «Виртуальная АТС» (ВАТС). Специалисты компании перевели пять стационарных телефонных номеров в формат виртуальных и объединили их цифровой станцией.
Виртуальная телефонная станция размещена на облачном сервере «Ростелекома», а функционал АТС сотрудники ЦОДД могут самостоятельно настроить в личном кабинете соответственно потребностям организации. Все данные надежно защищены и хранятся в облаке «Ростелекома».
Услуга «Виртуальная АТС» от «Ростелекома» это организация телефонии через интернет с функциями переадресации, распределения и записи звонков. Виртуальную АТС легко подключить и без затрат на дополнительное оборудование принимать звонки на SIP-телефон, мобильный или компьютер. Номер телефона не привязан к месту подключения и остается за клиентами даже при смене офиса. Многоканальная связь «Ростелекома» позволяет фиксировать входящие и исходящие вызовы, записывать разговоры и устанавливать переадресацию на стационарные и мобильные телефоны. С помощью персонального голосового меню клиенты могут быстро связаться с нужным сотрудником.