К первому юбилею открыли 14 дополнительных окон в тамбовском офисе «Мои документы»
Сегодня в администрации Тамбовской области чествовали сотрудников сети учреждений «Мои документы», поздравляя их с 10-летним юбилеем.
За десять лет со дня появления первого Многофункционального центра в Тамбове сеть офисов МФЦ в муниципалитетах области существенно увеличили. На данный момент в городах и районных центрах Тамбовщины действуют 24 многофункциональных центра и 169 удаленных рабочих мест в поселениях. Разветвленная сеть МФЦ позволяет обеспечить доступность государственных и муниципальных услуг всем жителям Тамбовской области вне зависимости от места их проживания.
На сегодняшний день повсеместно внедрен стандарт обслуживания заявителей. В учреждениях системы разработан фирменный стиль. Увеличилось время приема посетителей. Реализуется экстерриториальный принцип работы, то есть в МФЦ города Жердевки, например, может обратиться и житель Сосновского района. Его встретят, помогут, решат все возникающие вопросы.
Ежедневно около 6 тысяч тамбовчан обращаются в многофункциональные центры региона. В них работают около 700 сотрудников, в том числе 450 «универсальных» специалистов. По итогам 2017 года Тамбовская область заняла 6 место в России по организации деятельности сети МФЦ. Более 96 процентов тамбовчан положительно оценивают качество предоставления госуслуг.
Читайте также: Котовских пенсионеров научат пользоваться карточками
